Du hast dir eine neue Prepaid SIM-Karte von o2 zugelegt und möchtest nun verständlicherweise sofort loslegen. Bevor du jedoch tatsächlich im o2-Netz telefonieren und surfen kannst, musst du deine neue SIM-Karte erst einmal freischalten und aktivieren lassen.

Wie das genau funktioniert, verraten wir dir von Prepaid-SIM-Karten hier.
➨ Online Identifizierung per Video-Chat
Die einfachste Möglichkeit, um deine o2 SIM-Karte freischalten zu lassen, ist die Onine-Identifizierung via Video-Chat. Um diese Art der Freischaltung zu nutzen, gehst du einfach wie folgt vor:
- Besuche die hierfür eingerichtete o2 Aktivierungs-Homepage (siehe Link weiter unten)
- Gebe deine im Starterbrief angegebene Handynummer ein und klicke auf “Weiter“.
- Du wirst nun aufgefordert, deine persönlichen Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum) einzutragen.
- Klicke nun die Auswahlmöglichkeit “Video-Ident” an.
- Du wirst nun via Videoanruf mit einem Mitarbeiter verbunden. Dieser fordert dich im Laufe des Gesprächs auf, deinen Personalausweis in die Kamera zu halten. Lege dir diesen also am besten schon vor Gesprächsbeginn bereit.
- Fertig. Die Freischaltung deiner SIM-Karte dauert in der Regel wenige Minuten, maximal jedoch bis zu 24 Stunden.
➨ Identifizierung in einer Postfiliale / PostIdent
Falls du nicht unbedingt davon angetan bist, dein Gesicht vor einer Kamera zu zeigen, kannst du dich alternativ auch für das PostIdent-Verfahren entscheiden. Hierfür gehst du wie folgt vor:
- Besuche die hierfür eingerichtete Aktivierungs-Homepage unter dem Aktivierungslink (siehe Link weiter unten).
- Gebe deine im Starterbrief angegebene Handynummer ein und klicke auf “Weiter“.
- Du wirst nun aufgefordert, deine persönlichen Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum) einzutragen.
- Klicke nun die Auswahlmöglichkeit “PostIdent” an.
- Dir wird nun ein Post-Coupon angezeigt, den du dir mithilfe deines Druckers ausdrucken kannst.
- Besuche eine Postfiliale deiner Wahl und lege dem Mitarbeiter am Schalter sowohl den zuvor ausgedruckten Post-Coupon, als auch deinen Personalausweis vor.
Dieser leitet deine erfassten Daten anschließend an o2 weiter. - Fertig. Deine o2 SIM-Karte wird unmittelbar nach der Überprüfung durch o2 freigeschaltet.
Übrigens: Wenn du die Registrierung deiner o2 SIM-Karte telefonisch durchgeführt haben solltest, wird dir der Post-Coupon wahlweise per E-Mail oder per Post zugeschickt.
➨ Video zur o2 Freischaltung & Registrierung
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